从心出发 服务万家-凯发天生赢家一触即发

客户服务中心是公司对外服务的桥梁，每天来往的客户不断，就秀英客户服务中心而言，每月有将近3000人次前来缴交收费、咨询和办理业务，是公司对外服务的重要窗口。

本着“合理配置网点资源，方便客户”的服务要求，公司决定对秀英客户服务中心和龙华客户服务中心重新选址。经过近三个月的准备，秀英客户服务中心于2010年9月13日搬迁至秀英大道33号（阳光海岛），龙华客户服务中心于2010年9月21日搬迁至金宇路33号世代雅居一楼铺面。

新的服务网点位于市区中心地段，坐标明显，交通方便；收费前台的装修、设计采用开放式柜台，拉近与客户沟通和交流的距离；收费时间改为 9：00—17:00，为正常上下班的用水客户提供了极大的便利。

新的客户服务网点美观、大方、便利，从选址、设计和收费时间的改变上，充分体现了我司“从心出发，服务万家”的服务理念。搬迁一个多月以来，赢得了客户对公司服务工作的赞扬和肯定，提升了公司的整体形象。