借“双创”东风 提升供水服务质量-凯发天生赢家一触即发

自2015年1月开展 “供水服务质量提升年”活动以来，通过加快老旧管网的改造速度，加大水质监测范围，加强与客户的沟通交流，我司进一步提高了供水能力，保障了供水水质，提升了客户服务质量。

据了解，为确保活动取得实效，我司成立了活动领导小组，制定了实施细则，并扎实按计划开展各项工作：采取组织培训、制作宣传品营造活动氛围等方式加深员工对提升服务质量的认知；开展“走进社区、服务客户、关注细节、构建和谐”为主题供水服务进社区活动，加强与客户的沟通交流，提升窗口服务质量；完成供水管网改造项目210项，进一步提高供水管网运行水平；供水水质检测项目从71项增加到82项，并加大水质监控范围，确保出厂水、管网水水质综合合格率高于国家标准，切实保障供水安全。在海口市创建全国文明城市和创建国家卫生城市如火如荼开展的进程中，我司将借“双创”东风，把开展“双创”与提升供水服务质量结合起来，进一步提升我司供水服务质量。