客户服务部专项用水性质核查工作顺利完成-凯发天生赢家一触即发

为贯彻落实海口市发展和改革委员会《关于调整我市自来水价格分类范畴的通知》（海发改价格[2019]127号）要求，客户服务部组织实施了专项用水性质核查活动，并于5月底顺利完成核查工作。核查期间，对与“通知”分类不一致的客户的用水性质和比例进行更改调整，同时，对部分小区内部二次供水收费价格标准和抄表到户意向开展调查。

目前自来水价格已简化为居民用水、非居民用水和特种用水三大类，根据调整后的分类，部分原属于特种用水类别的现调整为非居民用水类别，如歌舞厅、ktv、酒吧、水吧、休闲吧、茶艺馆、咖啡厅、棋牌室、外轮、客轮、货轮、邮轮等用水，是此次调整涉及范围较大的用水类别。居民委员会工作场所、公益性服务设施用水及公共厕所用水由非居民用水类别调整为居民用水类别。

为做好现场调查核实工作，公司三个客户服务中心成立了16个普查小组，组织了76人参与核查工作，自四月初至五月底，历时二个月时间，重点核查了涉及价格分类调整的用户1987户。核查工作结束后，将对700多户用户的用水性质和比例进行调整更改。核查活动期间，同时对因疫情影响未能营业的商业用水用户开展核实，并提请调整核减其一季度的商业和特种用水比例。